HALOPOS.ID/JEMBER — Tiga Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Jember meraih penghargaan dalam ajang Public Service of The Year 2026. Penghargaan tersebut menjadi apresiasi atas inovasi dan komitmen Pemkab Jember dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik bagi masyarakat.
Tiga OPD yang mendapatkan penghargaan dari MarkPlus Institute tersebut yakni Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Jember, Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (Dinkes PPKB) Kabupaten Jember, serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Jember.
Bupati Jember, Gus Fawait, mengapresiasi capaian yang diraih ketiga OPD tersebut. Menurutnya, penghargaan itu menjadi bukti bahwa berbagai inovasi pelayanan yang dijalankan Pemkab Jember memberikan dampak positif bagi masyarakat.
“Selamat kepada kawan-kawan dari Diskominfo, Dinas Kesehatan, dan juga Dispendukcapil yang telah mendapatkan penghargaan terkait inovasi-inovasi yang sudah dilakukan,” ujar Gus Fawait Jumat (4/8/2026)
Tiga Inovasi Pelayanan Publik Pemkab Jember
Gus Fawait menjelaskan, masing-masing OPD memiliki inovasi pelayanan yang menjadi bagian dari upaya pemerintah daerah memberikan layanan yang lebih mudah dan efektif kepada masyarakat.
Diskominfo Kabupaten Jember mendapatkan apresiasi melalui inovasi Wadul Gus’e. Layanan tersebut menjadi wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi sekaligus melakukan pengawasan terhadap pelayanan publik di Kabupaten Jember.
Melalui kanal tersebut, masyarakat memiliki ruang untuk menyampaikan berbagai persoalan maupun aspirasi yang berkaitan dengan pelayanan pemerintah.
Sementara itu, Dinkes PPKB Kabupaten Jember mendapat perhatian melalui program Universal Health Coverage (UHC). Program ini memberikan kemudahan bagi masyarakat Jember dalam mengakses layanan kesehatan.
Melalui program tersebut, warga Kabupaten Jember dapat memperoleh akses layanan kesehatan di fasilitas kesehatan yang bekerja sama, termasuk Puskesmas dan rumah sakit, sesuai dengan ketentuan program.
Adapun Dispendukcapil Kabupaten Jember menghadirkan inovasi Peta Cinta, atau Pelayanan Cetak KTP Tuntas di Kecamatan.
Inovasi ini membuat pelayanan administrasi kependudukan menjadi lebih dekat dan efisien. Masyarakat tidak harus datang ke kantor pusat Dispendukcapil untuk mengurus dan mencetak dokumen kependudukan seperti KTP.
Pelayanan dapat dilakukan hingga tahap pencetakan dokumen di kantor kecamatan, sehingga masyarakat dapat menghemat waktu dan biaya perjalanan.
Jadi Pemacu untuk Tingkatkan Pelayanan
Pemkab Jember menyampaikan terima kasih kepada MarkPlus Institute atas penghargaan dan penilaian yang diberikan terhadap inovasi pelayanan publik di Kabupaten Jember.
Gus Fawait menegaskan, penghargaan tersebut tidak boleh berhenti sebagai bentuk apresiasi semata. Capaian itu harus menjadi pemacu bagi seluruh jajaran Pemkab Jember untuk terus melakukan pembenahan dan menghadirkan inovasi baru.
“Penyematan penghargaan ini tentu menjadi pecut dan pemacu semangat bagi seluruh jajaran Pemkab Jember untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan publik yang jauh lebih baik ke depannya,” tandasnya.
Laporan : Bagus
