HALOPOS.ID|PALEMBANG – Bank Sumsel Babel mengingatkan para nasabah untuk selalu meningkatkan kewaspadaan dalam melakukan transaksi digital, khususnya melalui aplikasi BSB Mobile.
Imbauan ini disampaikan sebagai bagian dari upaya menjaga keamanan data dan kenyamanan nasabah di tengah semakin berkembangnya layanan perbankan digital. Kemudahan transaksi melalui perangkat digital saat ini memang memberikan banyak manfaat bagi masyarakat.
Namun di sisi lain, potensi risiko kejahatan siber juga perlu diwaspadai. Oleh karena itu, Bank Sumsel Babel mengajak nasabah untuk menerapkan sejumlah langkah sederhana agar aktivitas transaksi tetap aman.
Salah satu langkah penting yang disarankan adalah memastikan penggunaan aplikasi resmi BSB Mobile serta melakukan pembaruan atau update secara berkala. Pembaruan aplikasi biasanya dilengkapi dengan peningkatan sistem keamanan yang bertujuan melindungi data dan transaksi pengguna.
Selain itu, nasabah juga diimbau untuk menghindari penggunaan jaringan Wi-Fi publik saat melakukan transaksi perbankan. Jaringan publik dinilai lebih rentan terhadap penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Nasabah juga diminta untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi seperti PIN dan password. Informasi tersebut tidak boleh dibagikan kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas bank. Langkah penting lainnya adalah mengaktifkan notifikasi transaksi pada aplikasi mobile banking.
Dengan fitur tersebut, nasabah dapat memantau setiap aktivitas transaksi secara langsung sehingga apabila terjadi hal yang tidak dikenal, dapat segera diketahui. Bank Sumsel Babel juga mengingatkan masyarakat untuk tidak sembarangan mengklik tautan mencurigakan yang mengatasnamakan bank.
Modus penipuan melalui pesan singkat, media sosial, maupun tautan palsu masih kerap terjadi dan berpotensi merugikan nasabah. Pihak bank menegaskan bahwa Bank Sumsel Babel tidak pernah meminta informasi rahasia seperti PIN, password, maupun kode OTP melalui telepon, pesan singkat, maupun pesan langsung di media sosial.
Apabila nasabah menemukan aktivitas yang mencurigakan atau merasa menjadi korban upaya penipuan digital, masyarakat segera melaporkannya melalui BSB Call Center di nomor 1500711 atau dengan mengunjungi kantor cabang Bank Sumsel Babel terdekat.
Melalui imbauan ini, Bank Sumsel Babel berharap masyarakat dapat menjadi nasabah yang lebih cerdas, waspada, dan bijak dalam memanfaatkan layanan perbankan digital sehingga setiap transaksi dapat berjalan dengan aman dan nyaman.
